\u2190 Glossaire
// D\u00E9finition
Chatbot
Assistant conversationnel automatisé qui échange avec vos visiteurs web.
En d\u00E9tail
Un chatbot est un programme qui simule une conversation humaine. Sur le site d’un cuisiniste, il peut demander le type de cuisine souhaité, la surface, le budget et le délai, puis proposer un RDV. Un chatbot IA (vs un chatbot à règles) comprend le langage naturel et s’adapte à chaque conversation.