\u2190 Glossaire
// D\u00E9finition
Agent IA
Programme autonome capable d’exécuter des tâches complexes en enchaînant plusieurs actions.
En d\u00E9tail
Un agent IA ne se contente pas de répondre à une question : il exécute une série d’actions pour atteindre un objectif. Par exemple, l’agent qualifieur d’Uppia pose des questions, vérifie le calendrier, propose un créneau, envoie un SMS de confirmation et crée la fiche dans le CRM — tout seul.